개인정보처리방침

노블클래스 개인정보처리방침

노블클래스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 온라인 강의 및 교육 플랫폼 서비스에 적용됩니다.


제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

구분처리 목적
회원가입 및 회원관리회원 식별, 본인확인, 회원관리, 부정이용 방지
서비스 제공온라인 강의 제공, 결제 및 환불 처리, 고객상담
고객 문의 대응민원 처리 및 문의 응대
마케팅 및 광고이벤트 안내, 신규 서비스 안내, 광고성 정보 발송
서비스 개선이용 통계 분석 및 서비스 품질 향상

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 보관 의무가 있는 경우를 제외하고, 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

구분보유기간
회원가입 정보회원 탈퇴 시까지
계약 및 결제 기록5년
소비자 불만 및 상담 기록3년
접속기록3개월
마케팅 수신 동의 정보동의 철회 시까지

제3조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 수집할 수 있습니다.

1. 회원가입 시

  • 이름
  • 이메일
  • 휴대전화번호
  • 비밀번호
  • 로그인 정보

2. 서비스 이용 시

  • 결제정보
  • 수강기록
  • 접속 로그
  • IP 주소
  • 쿠키
  • 기기정보

3. 고객문의 시

  • 이름
  • 연락처
  • 이메일
  • 문의내용

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령에 의하여 요구되는 경우
  3. 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우

제5조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.

위탁업무수탁업체
결제 서비스PG사
문자 발송문자 발송 서비스 업체
이메일 발송이메일 서비스 업체
서버 및 호스팅카페24 및 클라우드 서비스 업체

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수합니다.


제6조 (이용자의 권리 및 행사방법)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람
  • 정정
  • 삭제
  • 처리정지 요청
  • 동의 철회

이용자는 이메일 등을 통해 권리 행사를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.


제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

파기 방법

  1. 전자적 파일 형태 : 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
  2. 종이 문서 : 분쇄 또는 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 조치를 시행하고 있습니다.

  • 접근 권한 관리
  • 보안프로그램 설치
  • 개인정보 암호화
  • 정기 보안 점검
  • 내부관리계획 수립

제9조 (쿠키의 사용)

회사는 이용자 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.

이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.


제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리 관련 업무를 총괄하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

개인정보 보호책임자

  • 성명 : 김철희
  • 직책 : 대리
  • 연락처 : nobleclass1109@gmail.com

제11조 (개인정보 열람청구 및 문의)

이용자는 개인정보 보호법에 따른 개인정보 열람청구를 아래 부서에 요청할 수 있습니다.

개인정보 열람청구 접수·처리 부서

  • 성명 : 김철희
  • 직책 : 대리
  • 연락처 : nobleclass1109@gmail.com

제12조 (권익침해 구제방법)

이용자는 개인정보 침해 관련 상담 및 피해구제를 위하여 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 : 국번없이 118
  • 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972
  • 대검찰청 : 1301
  • 경찰청 사이버범죄 신고시스템 : 182

제13조 (개인정보처리방침 시행 및 변경)

본 개인정보처리방침은 2026년 7월 1일부터 시행됩니다.